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Hola, bienvenidos. En este vídeo vamos a ver cómo gestionar la información de tu perfil dentro de Exum. Desde esta sección podrás actualizar tus datos personales, cambiar tu contraseña, vincular tu cuenta de WhatsApp y administrar tu plan de suscripción.
Para acceder a esta sección vamos al menú lateral izquierdo y hacemos clic en perfil y luego en mi cuenta. Aquí encontramos toda la información relacionada con nuestro usuario dentro de la plataforma. En esta pantalla podemos ver la foto de perfil, el nombre de usuario, el correo electrónico, el teléfono, la dirección.
Todos estos datos pueden ser editados directamente desde esta sección. Para modificar cualquier dato personal simplemente hacemos clic en el ícono de edición representado por un lápiz. Por ejemplo, si queremos modificar el nombre hacemos clic en el lápiz, editamos la información y luego guardamos los cambios.
Este mismo proceso se puede aplicar para actualizar el correo, el teléfono o la dirección. De esta forma siempre podremos mantener nuestros datos actualizados dentro de Exum. Si deseas actualizar tu contraseña presionamos el botón cambiar contraseña ubicado en la parte superior derecha.
Se abrirá una ventana donde debes introducir tu contraseña actual, la nueva contraseña y luego presionamos cambiar contraseña para guardar los cambios. Esto es útil para mantener la seguridad de tu cuenta. Exum también permite conectar tu cuenta de whatsapp para gestionar comunicaciones desde la plataforma.
Presionamos el botón vincular whatsapp. A continuación aparecerá un código QR que debemos escanear con la aplicación de whatsapp de nuestro teléfono. Para hacerlo abrimos whatsapp en el móvil, entramos en dispositivos vinculados, seleccionamos vincular dispositivo, escaneamos el código QR que aparece en pantalla y después de escanearlo presionamos verificar para confirmar la conexión.
Una vez completado el proceso el sistema mostrará el estado de whatsapp conectado, lo que significa que la vinculación se realizó correctamente. En la parte inferior de esta página también encontramos la sección plan y suscripción. Aquí podemos ver las funcionalidades incluidas en nuestro plan, los módulos disponibles dentro de la plataforma y las herramientas habilitadas para nuestro restaurante.
Si presionamos el botón administrar suscripción, Exum nos redirige al portal de facturación seguro de Stripe. Desde aquí podemos ver nuestro plan actual, revisar el método de pago, actualizar los datos de facturación, consultar el historial de facturas o cancelar la suscripción si es necesario. Y listo, así puedes gestionar tu perfil, actualizar tu información personal, conectar whatsapp y administrar tu suscripción dentro de Exum.

